Відгуки про компанію Интернет магазин Z-Shop
- Андрій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Видно що хлопці стараються але досвіду малувато, права рука незнає що робить ліва. По термінах не вклались, з доставкою також вийшли незручності. Раджу краще продумати логістику та роботу з покупцями.
- Коментар продавця
Здравствуйте Андрей, извините за задержку, но вас менеджер предупредил что товара нету на данный момент, ожидается новая партия, как только приедет мы с вами свяжемся. Вы согласились ждать и за это мы сделали вам хорошую скидку. Задержка товара была на таможне, это было не в наших силах повлиять на инспектора и ускорить проверку поставки)
- Коментар продавця
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Связались со мной очень быстро, и доставка пришла в указанный срок. Я очень довольна.спасибо Вам за оперативную работу!
- Владимир К.
- Владислав Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вася Б.
Товар согласно ожиданию. Быстрая, понятная консультация менеджера. Отправка товара без лишних вопросов и условий. Лучшая цена! Магазин рекомендую! Ребята молодцы, понимают, чем занимаются, и как должна быть налажена работа!!!
- Покупатель
Добрый день, заказывал автомобильный тестер наложенным платежом , ценой и качеством товара доволен, всем рекомендую.
- Віктор П.
- Олександр О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все ок . Все працює добре .
- Леонид К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не соответствует описанию
Персонал некомпетентный
Вернуть деньги за посылку отказались
Не связывайтесь с этой компанией экономите свои деньги и нервы- Коментар продавця
Здравствуйте Леонид. При общении с менеджером Вам сказали что можете вернуть товар в магазин и мы сделаем полный возврат средств за товар. Но при это Вам надо было заплатить за доставку товара назад к нам, потому что, при осмотре товара на почте, никаких претензий к товару, его качеству и качеству доставки НП у Вас не было, но вы отказались платить за доставку. Если бы Вы отказались от товара во время осмотра, то и за доставку не пришлось бы платить, и деньги вернулись бы Вам назад.
Мы не отказываемся вернуть Вам деньги) не надо врать. Присылайте товар на обратные данные отправителя, если у Вас их нету, то или свяжитесь по любому номеру магазина для уточнения этих данных.
- Коментар продавця
- Ваня О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
